Häufig gestellte Fragen
Die Lieferzeit hängt von Deinem Standort und der von Dir gewählten Versandoption ab.
In der Regel versenden wir innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung und die Lieferung dauert normalerweise 10-14 Werktage.
Wenn Deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst Du sie jederzeit stornieren oder ändern, indem Du uns eine E-Mail schickst.
Wenn das von Dir bestellte Produkt beschädigt oder defekt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts. Wir werden das Problem untersuchen und Dir eine Rückgabe oder einen Ersatz anbieten. Zusätzlich erhältst Du einen 20% Gutschein auf alles von unserem Shop als Entschädigung.
Ja, Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn Du mit dem Produkt nicht zufrieden bist. Bitte kontaktiere uns, um die Rückgabe zu arrangieren. Bitte beachte, dass das Produkt in unbenutztem und neuwertigem Zustand sein muss, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.
